La présente Politique de Confidentialité est destinée à vous informer sur la manière dont sont traitées les informations personnelles que vous nous communiquez, sur notre Site, ou par tout autre moyen. GAMMA l’audace des épices s’engage à traiter les données que vous nous confiez de manière transparente, confidentielle et sécurisée. .Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, GAMMA l’audace des épices reconnaît l’importance d’assurer la protection et la sécurité de votre vie privée et de vos données personnelles, et a établi la présente Politique de Confidentialité en conformité avec les critères les plus stricts de protection des données personnelles, ainsi que toute réglementation applicable, notamment la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 et le Règlement Général pour la Protection des Données (ci-après « RGPD ») entrée en vigueur le 25 mai 2018. La manière dont sont traitées et collectées vos données personnelles est applicable à tous les utilisateurs du Site et/ou clients de GAMMA l’audace des épices l’audace des épices. Nous vous invitons à en lire le contenu avec attention.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site e-commerce www.gamma-epices.com (le « Site ») et que vous utilisez nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable de traitement des données personnelles collectées via www.gamma-epices.com est :
GAMMA l’audace des épices par actions simplifiée au capital de 2 000 euros.
Immatriculée au RCS de Laval sous le numéro 929 708 212
Siège social : 54 Chemin du Tertre Saint Pierre 53000 Laval
Tel. : 06 14 02 54 65
Vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@gamma-epices.com
2. Collecte des informations personnelles
Nous collectons uniquement les informations adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (« minimisation des données »). Les données des personnes mineurs ne peuvent être fournies que par un adulte. Par conséquent, nous vous remercions de vous assurer que vos enfants ne nous transmettent aucune donnée personnelle sans votre autorisation.Vos données personnelles peuvent être collectées à différentes occasions :1.Lorsque vous consultez notre site Internet. Lors de votre navigation sur notre Site, des informations sont susceptibles d’être enregistrées, ou lues, dans votre terminal. Nous utilisons le service d’analyse d’audience de Google Analytics. Les informations collectées via Google Analytics (notamment adresse IP) permettent de suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant notre Site afin d’en développer la conception et l’agencement. Les informations collectées nous permettent également d’améliorer votre expérience client par l’envoi d’offres personnalisées et en adéquation avec vos besoins. 2. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Internet. Lorsque vous effectuez un achat sur www.gamma-epices.com, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels suivants :
– Nom et prénom
– Adresse postale
– Adresse email
– Numéro de téléphone. En concluant son achat, le client consent à recevoir des communications concernant des produits ou services analogues à ceux acquis auprès de Bonsoirs. 3. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter sur notre Site. Pour cela vous devez vous inscrire et fournir votre adresse email. Par votre inscription, vous consentez au traitement de vos données personnelles que vous avez fournies en vue de l’envoi de nos communications commerciales par email et SMS à l’adresse email et au numéro de téléphone que vous nous avez communiqués. Votre consentement relatif au traitement de vos données personnelles dans ce cadre nous a été donné de manière proactive, libre et éclairée. A la fin de chaque email et/ou SMS, vous trouverez un lien ou tout autre moyen pour vous désabonner à tout moment. Pour vous désabonner, vous pouvez également nous écrire à l’adresse email suivante : [une des adresses e-mail commandée avec l’hébergeur]. Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes vous concernant :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : détails de carte de crédit ou autres informations de paiement.
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, emplacement géographique, historique de navigation.
- Informations de commande : produits achetés, informations de livraison, historique des achats.
3. Base juridique pour le traitement
Nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et fournir les services que vous demandez.
- Consentement : pour l’envoi de newsletters et de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
- Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.
- Obligations légales : pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir et gérer nos services : traitement des commandes, livraison des produits, gestion des paiements.
- Améliorer notre site et nos services : analyse des données, recherches de marché, optimisation de l’expérience utilisateur.
- Communiquer avec vous : envoi de newsletters, promotions, mises à jour sur les commandes, réponses à vos questions.
- Assurer la sécurité : prévention des fraudes, protection de nos droits et de ceux de nos utilisateurs.
5. Partage des informations personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : entreprises de livraison, processeurs de paiement, services d’hébergement de site.
- Partenaires commerciaux : dans le cadre de promotions conjointes ou de collaborations.
- Autorités légales : si requis par la loi, ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
6. Sécurité des données
En communiquant vos données personnelles, vous acceptez leur collecte, leur transfert et leur stockage pour les finalités mentionnées dans la présente rubrique. GAMMA l’audace des épices emploie toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la protection des informations vous concernant, en conformité avec la réglementation. Cependant et malgré toutes ces précautions, aucune transmission de données par Internet n’est entièrement sécurisée. En conséquence, toute communication de vos données sera effectuée à vos propres risques et la responsabilité de GAMMA l’audace des épices ne pourra être retenue dans l’hypothèse d’une intrusion de tiers auxquels vos informations ne seraient pas destinées. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée.
7. Vos droits
En application de la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et du RGPD, en tant que personne concernée, vous disposez de certains droits, lesquels peuvent être exercés en adressant un courrier postal à GAMMA l’audace des épices 54 Chemin du Tertre Saint Pierre 53000 Laval ou un email à : contact@gamma-epices.com
Ces droits sont les suivants :
- Droit d’accès et de communication de vos données personnelles
Vous avez le droit d’obtenir de GAMMA l’audace des épices la confirmation que les données personnelles vous concernant font l’objet ou non d’un traitement et, le cas échéant, le droit d’accéder à ces données personnelles. Sur demande, GAMMA l’audace des épices vous fournira gratuitement une copie de vos données personnelles en cours de traitement. La fourniture d’autres copies demandées peut entraîner des frais administratifs.
- Droit de portabilité de vos données personnelles
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles qui vous concernent et fournies à GAMMA l’audace des épices, dans un format structuré, à usage courant et en lecture automatique, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
- Droit de rectification de vos données personnelles
Vous avez le droit de demander à GAMMA l’audace des épices à ce que vos données personnelles soient corrigées si elles ne sont pas correctes. En cas de correction des données, GAMMA l’audace des épices l’audace des épices s’engage à communiquer à chaque destinataire à qui les données corrigées ont été transmises.
- Droit à la suppression de vos données personnelles – « droit à l’oubli »
Vous avez le droit d’obtenir par GAMMA l’audace des épices, la suppression de vos données personnelles lorsque l’une des raisons suivantes s’applique :
– Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
– Vous retirez le consentement sur lequel repose le traitement de vos données personnelles et il n’existe aucune autre base légale pour un tel traitement ;
– Vous vous opposez au traitement en vertu du droit d’opposition et aucun intérêt légitime ne justifie le traitement ;
– Dans le cas où vos données personnelles sont traitées illégalement. Sauf dispositions contraires, GAMMA l’audace des épices n’est pas dans l’obligation de supprimer vos données personnelles dans la mesure où le traitement s’avère nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle GAMMA l’audace des épices est soumise ou à effet de déclaration, exercice ou défense d’un droit dans le cas d’un quelconque litige. En cas de suppression de vos données personnelles, GAMMA l’audace des épices notifie chaque destinataire/entité à qui les données supprimées ont été transmises, sauf si cette communication s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.
- Droit d’opposition à la collecte et au traitement de vos données personnelles
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :- Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@gamma-epices.com
8. Cookies
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9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Adresse : 54 Chemin du Tertre Saint Pierre
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11 – Violations des données personnelles
En cas de violation de vos données personnelles, GAMMA l’audace des épices s’engage à le notifier à la CNIL dans les conditions prescrites par le RGPD. Si vous considérez que GAMMA l’audace des épices ne respecte pas ses obligations au regard de vos données personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL, à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr
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Dernière mise à jour : novembre 2024